Обзор обращений граждан, поступивших в администрацию муниципального образования «Вешкаймский район», в октябре 2018 года

В октябре 2018 года в администрацию муниципального образования «Вешкаймский район» гражданами было направлено 18 обращений, в которых было поставлено 18 вопросов. Отмечается снижение количества обращений в сравнении с предшествующим периодом в 1,3 раза (в сентябре 2018 года было зарегистрировано 24 обращения). В сравнении с аналогичным периодом прошлого года количество обращений, поступивших в октябре 2018 года, также в 1,4 раза ниже уровня 2017 года, так как в октябре 2017 года на рассмотрение от граждан поступило 25 обращений.

Количество обращений, направленных на рассмотрение из вышестоящих органов, соответствует уровню предшествующего периода и составляет 4 обращения, из которых 1 поступило из Администрации Президента РФ, 2 из Правительства Ульяновской области, 1 – из Совета депутатов муниципального образования «Вешкаймский район» (в сентябре – 2 поступили из Администрации Президента РФ, 1 из Правительства Ульяновской области, 1 – из Региональной общественной приёмной Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева). В сравнении с аналогичным периодом прошлого года отмечается снижение данного показателя в 3,5 раза, так как в октябре 2017 года из вышестоящих органов было перенаправлено 15 обращений. Анализ тематики обращений, перенаправленных на рассмотрение из вышестоящих органов, показывает, что большинство обращений этой группы относится к тематическому блоку «жилище» - 3 (75%) обращения. Это вопросы: улучшения жилищных условий, предоставление жилых помещений по договорам социального найма, перебои в теплоснабжении. Например, жительница р.п.Чуфарово обратилась в Правительство Ульяновской области по вопросу отсутствия теплоснабжении в многоквартирном жилом фонде посёлка в первой декаде октября. В результате рассмотрения обращения установлено, что с 11 по 13 октября 2018 года в виду ветхости сетей теплоснабжения в р.п.Чуфарово при пуске тепла были проведены работы по устранению порывов сетей теплоснабжения: заменены 96 метров трубы у дома №8 по ул. Заводская, 400 метров трубы от дома 17 до дома 21 по ул. Заводская, 25 метров теплотрассы, проходящей под дорогой вблизи с остановочным павильоном. С 13 октября 2018 года подача тепла в многоквартирные дома по ул. Заводская в р.п. Чуфарово восстановлена в полном объёме. В настоящее время отопительный сезон в населённом пункте проходит в штатном режиме. В двух обращениях, направленных жителями Вешкаймского района в вышестоящие органы, была поднята тема улучшения жилищных условий, предоставление жилых помещений гражданам по договорам социального найма. Так жительница г.Ульяновска, инвалид 3 группы, проживавшая ранее в одном из населённых пунктов Вешкаймского района, обратилась за содействием в решении жилищной проблемы в Правительство Ульяновской области. При рассмотрении обращения было установлено, что автор обращения в 1994 году прибыла из республики Узбекистан на территорию Ульяновской области. С 1997 года по сентябрь 2016 года имела регистрацию в с.Зимнёнки Вешкаймского района. Квартира, в которой была зарегистрирована заявитель и где она проживала согласно договора социального найма, принадлежит СПК (колхозу) им Калинина. Договор социального найма был заключен в 1994 году между СПК (колхозом) им Калинина и бывшим супругом автора обращения. В договоре социального найма заявитель была указана как член семьи. В 2010 году семья выехала из села Зимненки в г. Ульяновск, а в 2016 году заявитель снялась с регистрации с целью получения жилплощади в г. Ульяновск. В настоящее время договор социального найма с бывшим супругом автора является действующим. С сентября 2016 года по апрель 2017 года автор была временно зарегистрирована в г.Ульяновск, в настоящее время в связи с расторжением брака регистрации по в г.Ульяновск по месту пребывания не имеет. Заявителю в ходе телефонного разговора в устной форме разъяснен порядок оказания адресной материальной помощи гражданам, предусмотренный Законом Ульяновской области от 31.08.2013 № 159-ЗО «Об адресной материальной помощи» и порядок постановки граждан на учёт в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий и предоставлении жилого помещения по договору социального найма. В текущем периоде, как и в предыдущем, отмечается тенденция преобладания числа письменных обращений над устными. Из 18 обращений, поступивших от граждан на рассмотрение, письменные составляют 61% (11 обращений), устные – 39 % (7 обращений). Обращений, направленных посредством использования электронных ресурсов, в текущем периоде не поступало. Устные обращения за отчётный период поступали традиционно в ходе проведения «прямых» телефонных линий в администрации муниципального образования «Вешкаймский район» по различным вопросам (5 обращений). Также 2 устных обращения были перенаправлены на рассмотрение из Правительства Ульяновской области. Сохраняется тенденция сезонного увеличения количества обращений по вопросам ремонта уличного освещения, если за сентябрь в ходе проведения прямых телефонных линий в 6 обращениях был поднят данный вопрос, то в октябре показатель снизился незначительно и составил 4 обращения. В соответствии с обращениями граждан силами МКУ «Управление делами» администрации муниципального образования «Вешкаймский район» в сжатые сроки было восстановлено уличное освещение в р.п.Вешкайма: ул.Вешкаймская-д.6, ул.Лесная-д.63, ул.Лесхозная-д.9, ул.Репинского-д.56. Завершены также работы по восстановлению уличного освещения по ул.Советская в с.Вешкайма (установлено 7 светильников), где в связи с заменой старых линий элекропередач на СИП, были сняты светильники уличного освещения. Анализ поступивших обращений в разрезе городских и сельских поселений муниципального образования «Вешкаймский район» показывает, что наибольшее число обращений было традиционно направлено жителями муниципального образования «Вешкаймское городское поселение» - 15 обращений (83,3%). 2 обращения было направлено жителями Чуфаровского городского поселения. Поступило также 1 обращение от автора, проживающего в г.Ульяновск. В рассматриваемом периоде в сравнении с предшествующим периодом 2018 года отмечается снижение количества поступления коллективных обращений, если в сентябре текущего года на рассмотрение было направлено 5 коллективных обращений, то в октябре поступило только 3 коллективных обращения (для сравнения в октябре 2017 года было зарегистрировано 5 коллективных обращений). Коллективы жителей в своём большинстве по традиции чаще всего просят решить вопросы, связанные с тематикой «хозяйственная деятельность». В отчётном периоде поступило 2 повторных обращения от коллектива жителей ул.Элеваторная р.п.Вешкайма (жители одновременно обратились и в администрацию Вешкаймского района, и в Совет депутатов муниципального образования «Вешкаймский район») с просьбой запланировать на 2019 год укладку асфальтового покрытия на дороге, проходящей через их улицу. Решение данного вопроса прорабатывается. Анализ тематической направленности обращений за отчётный период показал, что в большинстве своём жители традиционно поднимали вопросы тематического блока «жилище» - 9 обращений (50,0%). На втором месте – тематический блок «хозяйственная деятельность» - 8 обращений (44,4%), 1 обращение было связано с тематикой «начисления и уплаты земельного налога». Из 18 обращений: - рассмотрены с выездом на место – 66,6%, - рассмотрено коллегиально – 22%, - по 11 (61%) обращениям приняты положительные решения и подготовлены проекты положительного решения вопросов; - по 4 (22%) обращениям даны ответы в виде разъяснения в рамках действующего законодательства, - 3 (17%) обращения поставлены на контроль.

Телефон:
8(84-243)2-12-12

E-mail:

Использование материалов сайта без ссылки на источник запрещено

Структура сайта